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以人为本优服务 求真务实抓质量——国家开放大学召开2026年质量监控工作部署视频会

5月15日,国家开放大学召开2026年质量监控工作部署视频会。国家开放大学党委委员、副校长李松出席会议并讲话。62个分部(学院)主管质量或教学工作的校(院)领导及相关部门同志线上参会。

李松对近年来体系质量治理工作取得的进展给予肯定。结合当前面临的新形势新要求,他提出,要加快改革创新步伐,坚持以人为本,构建更加完善的质量保障体系。

李松指出,首先要坚持以人为本,准确把握学生多元化个性化需求。以需求为导向,深入开展调研,学会换位思考,把学生的“需求清单”转化为学校的“工作清单”,让学校的教育教学与学生的成长成才同向同频。其次要践行以人为本,精准提供优质学习资源和支持服务。以“满足学生需要、提升学习成效”为标准,建设优质学习资源。学业上做好引导、督促,为学生提供个性化、精准化辅导;生活上做到主动关心、排忧解难,体现学校的服务温度和人文关怀。最后要遵循以人为本,树立科学质量评价和治理的导向。评价教学工作要坚持求真务实,避免“唯数据论”,从而忽视实际教学效果;要实事求是,制定切实可行的质量管理制度举措。

李松强调,要把正确政绩观融入质量工作全过程、各环节,不搞形式主义、不做表面文章,以实实在在的举措破解提升质量的难题。要深化改革、优化服务,以更加务实的作风、更加有力的举措推动办学体系高质量发展。

国家开放大学质量监控部部长金琰从综合教学检查、教学质量因子、远程听评课、满意度调查四个方面通报了2025年质量监控工作情况,分析了存在的问题并提出建议,同时部署2026年质量监控重点工作,明确今年综合教学检查工作安排;教务部副部长高园园通报了2025年网上教学检查情况,并对2026年网上教学检查工作进行了部署。

合肥开放大学党委书记、校长江浩以《数智赋能强管理 精准服务提质效》为题分享了合肥开放大学在教学管理、数智赋能、学生服务和体系协同方面采取的务实举措和取得的显著成效;新乡开放大学副校长耿建明分享了新乡开放大学对标“胖东来”,以全流程优质服务推进开放教育高质量发展的宝贵经验;天水开放大学党委书记石东赟介绍了天水开放大学在“村干部学历提升计划”中的探索与实践,分享了面向村干部群体的特色教学模式。

会议由国家开放大学质量监控部副部长赵佳主持,质量监控部副部长胡泊,学习资源部副部长王宇,质量监控部全体人员,教务部、学习资源部相关人员现场参会。

摄影:诸葛寰宇

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